Skip to main content
Müşteriler / Uyum bölümünde erişebildiğiniz müşteri kayıtlarını inceleyin. Kayıt kapsamını firma ve varsa şube yetkileriniz belirler.

Listede müşteri bulun

  1. Kimlik numarası veya ad ara alanına bilgi yazın ve Ara düğmesine dokunun.
  2. Bir kayda dokunarak Müşteri / Form Detayı panelini açın.
  3. Müşteri bilgilerini ve ilgili form kayıtlarını inceleyin.
Müşteriler ve Uyum ekranında müşteri listesi ve arama alanı Liste örnek kişi ve firma kayıtları içerir.

Kimlik veya IBAN ile sorgulayın

  1. Sorgula düğmesine dokunarak Müşteri / Uyum Sorgula panelini açın.
  2. TCKN / VKN veya IBAN alanına aradığınız bilgiyi yazın ve Sorgula düğmesine dokunun.
  3. Sonuçta Müşteri kaydı var, Kayıtlı uyum sorgusu var ve Form kaydı var etiketlerini inceleyin. Kayıtlı sorgu zamanı ile form ve imza durumunu kontrol edin.
Müşteri ve Uyum Sorgula panelinde kimlik veya IBAN sorgulaması Sorgu ekranındaki kimlikler ve sonuçlar örnektir.
Sorgu mevcut kayıtları getirir. Müşteri kartı bulunması, form onayının veya kimlik doğrulamasının tamamlandığı anlamına gelmez. Bu işlev yeni bir yaptırım ya da kimlik doğrulama işlemi başlatmaz.

İlgili MTF belgesini seçin

Uygun kayıt mevcutsa Müşteri MTF Yazdır veya Form MTF Yazdır düğmesine dokunun. Müşteri kartı ile ayrı form kaydının farklı kaynaklar olduğunu kontrol edin. Yeni müşteri kaydı için müşteri kartı oluşturma, form listesi için müşteri tanı formları rehberini kullanın.